新商品やサービスを最大限に魅力的に伝えたいですよね。ただ、限られた予算で効果的なプロモーションを行うにはどうすれば良いのか、悩んでいませんか？本稿を通じて、その解決への手がかりを手に入れましょう。動画制作の成功ポイントを理解することで、あなたの商品やサービスの特長が輝き始める瞬間が訪れるはずです。
サービス紹介動画制作の基本とメリット
サービス紹介動画とは、企業が提供する商品やサービスの内容を、短時間でわかりやすく伝えるために制作される映像です。静止画や文字情報では伝えにくい複雑な機能や、無形の価値も視覚化できる手段として、多くの企業が取り入れています。
特にSaaSやコンサルティングなど、有形物が存在しないサービスでは、その使い方や導入効果などをアニメーション形式や実写で見せることで顧客の理解を深められます。また、会社説明会・営業活動・SNS広告・Webサイト上など様々な場面で活用できる点も、このタイプの動画制作が選ばれる理由のひとつです。
以下は、サービス紹介動画が持つ主な利点です：
- 情報伝達の効率性
1分〜2分程度で多量の情報を整理して届けられ、ユーザーに内容を素早く伝えることができます。
- サービスの視覚化
実物が存在しない場合でも利用シーンや効果などを映像で体感させ、不安感を払拭できます。
- 顧客ナーチャリングへの活用
教育コンテンツ的な要素を持たせれば、リード段階から顧客への移行まで滑らかに支援できます。
- 営業・広告の標準化
営業担当ごとにばらつきなく統一された情報提供が可能となり、生産性向上にも寄与します。
- 多様な媒体での利用可能性
自社サイト・YouTube・メール添付など配信方法が柔軟で幅広いターゲットに届けやすいです。
サービス紹介動画の種類とその特徴
アニメーション動画
アニメーション動画は、IT系サービスやSaaSなどの無形商材を扱う企業に特に向いています。複雑な仕組みや抽象的な概念をわかりやすく説明できる点が最大の強みです。
たとえば、クラウドサービスの動作原理やフローを視覚的に表現することで、ユーザーが使用イメージを掴みやすくなります。キャラクターやアイコンなど柔らかいデザインも採用しやすいため、フレンドリーな印象を与えることも可能です。
また、ナレーションとの組み合わせによって短時間で情報密度高く伝達できるため、教育用コンテンツにも適しています。
実写動画
実写動画は、人・場所・空気感など「リアルさ」を必要とするサービス紹介に適しています。営業現場で使われることも多く、「この人が対応してくれるんだ」といった安心感・信頼感を提供できます。
たとえば、美容サロンや介護施設など、人間関係が重視される業種では非常に効果的です。また、対面での顧客対応やプロセス説明など、「現場の雰囲気」を伝えることで競合との差別化にもつながります。
プロフェッショナル感の演出にはスタジオ撮影も有効ですが、スマホ撮影でも構成次第で十分説得力ある映像制作が可能です。
3DCG動画
3DCG動画は製品内部・建材構造・空間設計など、高度な可視化が求められる場面に強い表現手法です。実写では捉えきれないディテールまで正確に再現できるため、新商品紹介視頻（しょうひんしょうかい）などにも活用されます。
製造業でよく使われるケースとしては、新しいデバイス内部の仕組み解説、高層ビル完成時の完成予想図表現、自動車部品の調節可能範囲提示などがあります。
見せたいポイントだけを自由自在に制御できるため、一度作れば修正もしやすく汎用性が高いという利点もあります。
| 形式 | 特徴 | 適した用途 |
|---|---|---|
| アニメーション動画 | 抽象概念の可視化が得意 | SaaSサービス / IT分野 / 教育目的 |
| 実写動画 | リアリティと信頼感を提供 | 人材関連 / 接客業 / 現場紹介 |
| 3DCG動画 | 細部まで再現・制御可能 | 製品解説 / 建築設計 / 高価商品の紹介 |
サービス紹介動画制作のステップとポイント
サービス紹介動画制作を成功させるためには、以下の6つのステップに沿って計画的に進めることが大切です。各工程で押さえるべきポイントを具体的に見ていきましょう。
- 目的とターゲットの明確化
まず「誰に」「何を」伝えたいのかをはっきりさせます。新規顧客獲得？既存ユーザー向け説明？BtoB？BtoC？と言ったように、役割を定義することで動画構成がブレずに済みます。
- 掲載媒体の選定
自社Webサイト・YouTube・営業資料など、媒体ごとの視聴環境や期待される反応に合わせた映像構成が必要です。スマホ中心なら縦型、展示会用なら音声補足ありなど使い方を想定しましょう。
- サービスの魅力と強みの整理
単なる機能紹介ではなく、「なぜこのサービスが必要なのか」「他社と何が違うのか」といった差別化ポイントを明確にします。キャッチコピーになるくらい端的な表現が理想です。
- 一貫性あるメッセージの設計
動画全体で語調、デザイントーン、伝えたい内容を統一することで説得力ある訴求が可能になります。ブレたコピーや情報過多は逆効果なので注意しましょう。
- シナリオ・演出の構築
動画シナリオは短く・わかりやすく・流れよく。「導入→課題提示→解決策（自社サービス）→使用イメージ→エンディング」という王道パターンも成功率高めです。
- 理解しやすい撮影・編集の工夫
撮影素材やアニメーションは視認性重視で作成しましょう。難しい表現より直感で伝わるグラフィック演出や、キーワード表示＋ナレーション併用など複数手段で情報伝達すると効果的です。
動画制作時には、「2〜3分以内」に収めること、一番伝えたい情報を冒頭に配置すること、一貫性あるトーン＆メッセージ設計など細部への配慮が成果に直結します。ただ見せるだけではなく、“印象付けて理解させる”ための戦略的な動画作成こそが差異化要素となります。
サービス紹介動画の事例比較と成功パターン
成功したサービス紹介動画には、目的やターゲットに合わせた戦略的な演出が共通しています。ここでは、BtoBとBtoCそれぞれのクライアント動画を比較し、何が効果的だったのか、その違いや類似点を具体的に見ていきます。
BtoB事例：SmartHR
SmartHRは、人事労務クラウドを提供するBtoB企業で、アニメーション形式のサービス紹介動画を採用しました。
この動画では、勤怠管理や書類業務の煩雑さという「利用企業の課題」を明確に提示し、それを解決できる機能面にフォーカスしています。視覚化されたフロー・キャラクターによる事例再現などが、複雑なサービス内容の理解を助けました。
加えて1〜2分以内に収められており、営業資料としても転用しやすく、高い汎用性を持っています。
BtoC事例：楽天
楽天が制作した実写形式のサービス紹介動画では、「安心」「使いやすさ」「ブランド体験」の伝達が重視されました。
ショッピングサイトユーザーの日常シーンと製品・サービス利用場面を繋げることで、「自分ごと」にさせる構成になっています。リアルな映像だからこそ得られる親近感と信頼性が購買促進につながりました。
宣伝・プロモーションとしてもSNSやテレビCMなどで広く展開されており、「認知」目的でも成功したと言えます。
| 業種 | 形式 | 訴求ポイント | 成功要因 |
|---|---|---|---|
| BtoB（SmartHR） | アニメーション | 機能理解・課題解決 | 複雑情報の可視化と構成力 |
| BtoC（楽天） | 実写 | ブランドイメージ訴求 | リアル表現による共感形成と安心感 |
このように「誰に・何を伝えたいか」によって最適な形式と内容は異なりますが、一貫して言えることは「目的共有から企画設計まで徹底的に練られているか」が成功への鍵という点です。
サービス紹介動画制作の費用と外注・内製の選び方
サービス紹介動画の制作コストは、内容や形式によって大きく異なります。一般的には数十万円〜数百万円規模になることが多く、特に実写や3DCGなど手間のかかる映像作成では費用評価が跳ね上がる傾向にあります。
費用を左右する主な要因としては以下のものがあります：
- 動画尺（時間）：1〜2分以内だと比較的低予算で抑えやすい
- 演出スタイル：アニメーション or 実写 or 3DCG
- シナリオ・絵コンテ作成の有無
- ナレーション・BGMなど音声素材使用
- 撮影場所・出演者・機材レンタル
特にBtoB向けで説得力が求められるケースでは、構成力や表現力を重視した制作会社に外注するパターンも増えています。
内製か外注か迷った際は、以下の比較を参考にしてください：
- 内製のメリット
- コスト削減しやすい
- スピード感を持って制作可能
- 社内理解が進んでいるため調整しやすい
- 内製のデメリット
- プロ品質に届きづらいケースもあり
- 絵コンテ設計や演出面でノウハウ不足
- 外注のメリット
- プロによる高品質な仕上がり
- ブランディング視点から戦略的な提案が可能
- 過去実績豊富な制作会社なら安心して任せられる
- 外注のデメリット
- 制作コストが高くなる傾向
- 社内確認〜修正等で納期も多少長引く可能性あり
目的や予算によって最適解は変わりますので、「何を伝えるために作るか」を明確にしたうえで判断することが大切です。
サービス紹介動画制作に関するよくある質問
Q1：制作期間はどれくらい？
→ 通常1〜2ヶ月が目安です。アニメーション、実写、3DCGなど形式によって多少異なりますが、企画〜納品まで最短4週間ほど。内容の複雑さや修正回数に応じて前後します。
Q2：費用はどれくらいかかる？
→ 内容や構成によって30万〜150万円程度が一般的です。ナレーション追加、CG演出、絵コンテ作成の有無などで変動し、高品質な動画説明を目指すほど費用も上がる傾向があります。
Q3：どの媒体で活用できますか？
→ 自社Webサイト、YouTubeチャンネル、SNS広告、展示会会場での放映や営業資料としての添付など、多方面で動画活用できます。とくにスマホユーザーを意識した縦型動画も増えてきており、媒体ごとに最適化することが動画戦略上でも重要です。
Q4：制作会社との打ち合わせ内容は？
→ 制作目的（認知・教育・販売促進）やターゲット層（BtoB/BtoC）、利用シーン（広告・セミナー）などを中心に話し合います。あわせて予算・希望納期・参考事例なども共有しましょう。
Q5：初めてでも依頼できますか？
→ はい、多くの制作会社では無料相談や企画提案から丁寧に対応しており、初めての方にもわかりやすくサポートされています。特にCINEMATOのような実績豊富な企業なら安心してお願いできるでしょう。
サービス 紹介 動画制作の結論
新商品やサービスを最大限に魅力的に伝える方法について、今までお話しした内容を思い出してください。限られた予算でも効果的なプロモーションが可能であることを理解していただけたかと思います。動画制作は、短い時間で多くの情報を伝え、視覚的なインパクトを与え、大勢のターゲットにリーチする強力なツールです。このガイドが、あなたの商品やサービスの特長を効果的に紹介する映像制作への一歩となれば幸いです。読んでくださってありがとうございました。また、制作過程での細かな点にも目を配ることが成功の鍵です。
